גורילה ייבוא וסחר בע"מ · ח.פ 516622339
אנא קרא/י את התנאים המפורטים בתקנון בקפידה, מאחר שהרכישה כפופה לתנאים אלה. הגשת הצעת רכישה ו/או הרשמה לרכישה מעידה על הסכמתך לתנאים הכלולים בתקנון זה. תנאים אלה מנוסחים בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד, אולם מתייחסים גם לנשים.
כל המבצע פעולה באתר מצהיר כי הוא מודע לתקנון ולכללי ההשתתפות ומקבלם, וכי לא תהא לו כל טענה כלפי בעלי האתר מלבד טענות הקשורות בהפרת התחייבויות בעלי האתר לפי תקנון זה. רק הכללים שיפורסמו בתקנון זה יחייבו את גורילה ייבוא וסחר בע"מ כלפי מבצעי הפעולות באתר.
אספקת השירותים תתבצע בהתאם לתנאים המפורטים בעמוד כל שירות. משך הביצוע המצוין לגבי כל שירות כולל ימי עסקים בלבד (א'-ה'), ואינו כולל שישי-שבת וימי חג. החברה לא תישא באחריות לעיכובים הנובעים מאירועים שאינם בשליטתה - שביתות, תקלות מחשוב או תקשורת, פעולות איבה או כוח עליון. במקרים אלה רשאית החברה להודיע על ביטול הרכישה, כולה או חלקה.
המחירים המוצגים באתר הם סופיים. במקרה שחברת כרטיסי האשראי תסרב לכבד את ההתחייבות, תבוטל הרכישה והלקוח יחויב בדמי ביטול כמפורט בסעיף 4 להלן.
ביטול הזמנה יתבצע באמצעות הודעה בדוא"ל לכתובת [email protected], בצירוף פרטי הרוכש (כולל ת.ז. ומספר טלפון). הביטול יבוצע רק לאחר שיחה עם הלקוח. ניתן לבטל עסקה תוך 14 יום, בכפוף לדין. במקרה של ביטול שלא עקב פגם, ייגבו דמי ביטול בשיעור 5% מסכום העסקה או 100 ₪ - לפי הנמוך מביניהם. אם העסקה בוצעה בכרטיס אשראי וגוף הסליקה גבה עמלה בגינה, רשאית החברה לחייב את הלקוח גם בעמלה זו.
לתשומת לב: סעיף זה עוסק במסגרת הכללית של ביטול עסקאות מרחוק לפי חוק הגנת הצרכן. מומלץ לוודא מול יועץ משפטי שהניסוח מתאים במדויק גם לאופי השירותים הדיגיטליים (הטמעה וליווי), ולא רק לרכישת מוצר פיזי.
גורילה ייבוא וסחר בע"מ רשאית להפסיק פעילות באתר או לבטל מכירה, בין היתר במקרים של: פעילות בלתי חוקית; כוח עליון, מלחמה או פעולות איבה; טעות בתום לב בתיאור השירות או בתנאיו; הפרת תקנון זה; או הזמנה שבוצעה עם פרטים לא מלאים או לא מדויקים.
(סעיף זה מותאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות)
החברה מנהלת מאגר מידע בו נשמרים פרטים שנמסרים בעת ביצוע הזמנה או שימוש באתר. מסירת המידע היא מרצון הלקוח, אולם ללא מסירתו לא ניתן לספק את השירותים המבוקשים.
מטרות איסוף המידע:
העברת מידע לצדדים שלישיים תיעשה רק לצורך אספקת השירות (כגון ספקי סליקה ותמיכה טכנית), אם נדרש על פי חוק או צו שיפוטי, או במקרה של מחלוקת משפטית. כל צד שלישי מחויב לשמור על סודיות המידע.
החברה נוקטת אמצעי אבטחת מידע סבירים בהתאם לדין, אך לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת בסביבה מקוונת.
הזכויות שלך: לעיין במידע השמור עליך; לבקש תיקון מידע שגוי או לא מעודכן; לבקש מחיקת מידע ("הזכות להישכח"), בכפוף לחובות שמירת מידע לפי דין; ולבקש הסרה מרשימות דיוור בכל עת. בקשות ניתן לשלוח לכתובת [email protected].
האתר עושה שימוש בקבצי Cookies לצורך תפעול תקין, אבטחה ושיפור חוויית המשתמש. ניתן לנהל זאת דרך הגדרות הדפדפן.
השירותים באתר מוצגים בתום לב. החברה אינה נושאת באחריות לנזק שייגרם עקב איחור באספקת השירות, ומתחייבת לפעול לשמירה על פעילות תקינה של האתר - אך אינה מתחייבת לזמינות רצופה ללא תקלות.
במקרה בו לקוח מבטל עסקה מהסיבה שהשירות שנרכש לא סופק לו - תתחייב החברה לספק שירות חלופי שווה ערך, או להשיב את הכספים ששולמו בפועל, לפי בחירת החברה.
השימוש באתר ותכניו כפוף לקבלת כל התנאים בתקנון זה. הגלישה באתר מהווה הסכמה לתנאים אלה.
הנהלת האתר רשאית להשעות, לחסום או להפסיק לאלתר את גישת הגולש לשירות במקרה של הפרת תנאי התקנון.
הנהלת האתר רשאית לעדכן את תנאי התקנון מעת לעת.
אין לעשות באתר שימוש למטרות בלתי חוקיות, לפרסם תוכן שקרי, מעליב, משמיץ, מאיים או פוגעני, ואין לעשות שימוש מסחרי באתר ללא אישור. כל המפרסם תוכן באתר אחראי באופן בלעדי לנכונותו.
הנהלת האתר שואפת לזמינות רציפה, אך אינה מתחייבת לכך ואינה מעניקה פיצוי בשל תקלות או הפסקות בשירות.
כל זכויות הקניין הרוחני וזכויות היוצרים בקשר לאתר שייכות להנהלת האתר.
על תקנון זה יחול הדין הישראלי. סמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב.
התקנון עודכן לאחרונה בהתאם לנוסח שנמסר על ידי בעלי העסק.